高考运送车辆安全培训会

受新冠肺炎疫情影响，2020年高考倍受社会关注。考生运输作为高考保障任务重中之重，四川省中江县运输集团公司坚持以“精准运输、安全保障”为工作目标，助力莘莘学子完成人生第一场“大考”。

为切实做好考生安全运输服务保障工作，公司提前制订与不断完善运输预案，将区域高考考生运输工作责任落实到单位、岗位、人头，并挑选车容车况好的车辆与思想素质过硬的优秀驾驶员参加高考运输保障任务，积极承担与履行社会责任，展现运输窗口形象与专业运输服务水准，以“细心、精心、周到、安全”的敬业精神，送上对莘莘学子深切关怀，让参考考生全身心投入高考并接受祖国和人民的挑选。

将“安全运输”放在保障首位

公司将高考运输保障作为一项重大的政治任务抓实、抓细。尤其是在参考考生安全运输方面，严格运输操作规程，提前统筹做好高考运输车辆安全技术性能专项检测，对参加高考运输任务驾驶员与安全服务保障人员进行集中教育与业务培训，并签订高考安全运输责任书；同时按照高考运输方案，细化考生安全运输与服务保障操作流程，每辆车都配备专职安全服务保障人员，监督与提醒驾驶员安全、规范操作，并配合驾驶员做好发车前、行车中、收车后车辆状况巡查与自检、清点考生人数、维护车队运行秩序、处置各类突发情况等；坚持以疫情防控要求为重点，参加高考运输保障任务的驾驶员与服务保障人员必须进行体温检测与全程佩戴口罩，按规定落实好发车前与收车后车辆清洁、消毒、通风举措，全力确保考生运输安全。

将“精准运输”贯穿于整个过程

公司连年承担着全县高考运输保障任务，今年县城区设立三个高考点。公司提前对各考点参考人数进行摸底，科学合理调整运力，积极与学校沟通联系，按高考时间、参考地点、运输人数，进一步完善运输方案，在高考运输工作中做到了“定车、定人、定时、定位、定线路、定车速”；由于几个考点考生运输工作同时进行，公司按照区域责任分组，岗位定编定责，每个组都配备一至二名副总经理带队指挥，做到“协调、统筹、一致、精准”；公司还增派12辆安全巡查车沿途巡逻，以及4辆应急保障车辆随时待命，以确保参考考生“准时、准点”投入高考；同时公司出租车还积极开展“爱心助考”活动，免费运送考生，助力莘莘学子参加高考。全方位、立体化运输保障机制，实现了“精准运输”，全程做到了“零误差”。

将“优质服务”落实到每个细节

公司在做好安全、精准运输的同时，将优质服务工作提升到彰显运输企业窗口形象的高度，抓实、抓细优质服务保障工作。所在参加高考运输车辆均保持干净、整洁的内外环境，空调提前开放并调至舒适温度，车内均配备防暑降温药品；驾驶人员与安全服务保障人员统一作装、文明礼貌用语，坚持“持证上岗、亮牌服务”；车辆达到目的地时主动温馨提示考生携带好文具、证件以及随身物品等注意事项，并送上祝福语；考生下车后及时对车箱内外情况进行巡视检查，确保责任区域范围内无任何异常情况；建立信息联络畅通渠道暨“趟次报告”制度，及时汇报本车运行与服务保障情况，让高考运输全程充满“温馨、关爱”，铸造“可靠、信赖、优质”运输服务品牌，让社会放心、让家长安心、让考生舒心。

今年高考期间，公司共计投入车辆92辆（大、中型客车59辆，城市公交车17辆、安全巡查车12辆，应急备用保障车4辆），选派安全服务保障人员56名，准时、安全、有序运送考生2300人，圆满地完成了2020年高考运输保障任务，“安全、优质、高效”的运输保障服务，深受社会各界与广大考生和家长一致好评。